Tạo tài khoản

Tài khoản Apple ID có thể được tạo miễn phí từ trang web My Apple ID.[1] ID Apple là một địa chỉ email phải hợp lệ, được bảo vệ bởi mật khẩu do người dùng đặt là chuỗi ký tự chữ và số phân biệt chữ hoa chữ thường có ít nhất 8 ký tự. Apple sẽ gửi email xác minh đến địa chỉ email mà người dùng cung cấp và người dùng được yêu cầu đi đến liên kết URL có trong email xác minh để kích hoạt tài khoản. Có thể tạo ID Apple mà không cần điền thẻ tín dụng.[2]

Vào tháng 3 năm 2013, Apple ID đã ra mắt tính năng bảo mật xác minh hai bước tùy chọn để xác thực. Khi được bật, bước xác minh thứ hai là yêu cầu bắt buộc khi sử dụng Apple ID trong một số điều kiện nhất định, chẳng hạn như đăng nhập web hoặc mua hàng Store từ một thiết bị mới. Tính năng này sử dụng dịch vụ Tìm iPhone của tôi để gửi mã pin gồm bốn chữ số đến một thiết bị đáng tin cậy được liên kết với ID Apple khi yêu cầu bước xác minh thứ hai để xác thực.[3]

Thay đổi

Người dùng có thể thay đổi mật khẩu hoặc thông tin cá nhân trên trang My Apple ID bằng cách chọn liên kết "Quản lý tài khoản của bạn". Những thay đổi mà người dùng thực hiện đối với tài khoản Apple ID, khi họ đang sử dụng một sản phẩm của Apple,[4] cũng được các ứng dụng khác nhận ra khi người dùng sử dụng cùng một tài khoản Apple ID (ví dụ: Apple Store trực tuyến, iCloud, hoặc iPhoto).[5] Apple sẽ gửi email xác minh đến địa chỉ email được cung cấp và người dùng được yêu cầu tuân theo URL có trong email xác minh để xác nhận các thay đổi. Sau khi xác nhận các thay đổi, người dùng vẫn có thể được yêu cầu xác minh thông tin của họ vào lần tiếp theo họ sử dụng Apple ID để mua hàng trực tuyến, chẳng hạn như sử dụng iTunes Store.

Apple cũng cho phép người dùng thay đổi tên của Apple ID nhưng người dùng phải liên hệ với dịch vụ khách hàng của Apple để thực hiện thay đổi như vậy.

Khôi phục

ID Apple có thể bị vô hiệu hóa vì lý do bảo mật nếu mật khẩu được nhập không chính xác nhiều lần. Người dùng sẽ được cảnh báo bằng một tin nhắn khi tài khoản đã bị vô hiệu hóa.[6] ID và mật khẩu Apple có thể được truy xuất bằng cách trả lời các câu hỏi bảo mật tài khoản trên iForgot.[7] Vì lý do bảo mật, Apple sẽ không đặt lại mật khẩu cho tài khoản Apple ID.

Một lỗi khác là "ID Apple của bạn đã bị vô hiệu hóa" mà không tiết lộ lý do. Nguyên nhân của lỗi này vẫn chưa được biết và việc đặt lại mật khẩu của một người không xóa được. Lỗi này đã được báo cáo là xảy ra trên cả thiết bị iPhone và iPod Touch cũng như trong iTunes.

Sử dụng nhiều ID Apple

Người dùng có thể sử dụng các ID Apple khác nhau để mua hàng tại cửa hàng và cho bộ nhớ iCloud và các mục đích sử dụng khác. Việc sử dụng nhiều ID Apple bao gồm nhiều người dùng MobileMe gặp khó khăn khi họ buộc phải sử dụng nhiều hơn một Apple ID, vì khi đăng ký dịch vụ MobileMe, một ID Apple mới đã được tạo tự động bằng địa chỉ email me.com được tạo vào thời điểm đó, có nghĩa là người dùng không thể thay đổi địa chỉ email Apple ID trước đây của họ thành địa chỉ email me.com của họ và vẫn luôn như vậy. Apple không cho phép các tài khoản khác nhau được sáp nhập.[8]

Apple không hỗ trợ việc sáp nhập ID Apple với ID Apple khác hoặc với ID AOL được tạo dưới dạng ID Apple.